กระทรวงการต่างประเทศซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการปรับปรุงให้ทันสมัยทั่วทั้งหน่วยงาน มุ่งเน้นไปที่การใช้คลังข้อมูลจำนวนมหาศาลเพื่อส่งเสริมภารกิจทางการทูตกลยุทธ์ข้อมูลองค์กร (EDS) ของกระทรวงการต่างประเทศ ซึ่งเผยแพร่ในเดือนกันยายน สรุปบทบาทสำคัญของข้อมูลในเทคโนโลยีเกิดใหม่ และวิธีการที่จำเป็นเพื่อให้สามารถแข่งขันกับภัยคุกคามทั่วโลกได้กลยุทธ์นี้เรียกร้องให้มีการเข้าถึงข้อมูลที่มากขึ้นทั่วทั้งแผนก เพิ่มความคล่องแคล่วของข้อมูลทั่วทั้งพนักงาน และการกำกับดูแลที่ดีขึ้นเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล
รัฐมนตรีต่างประเทศ Antony Blinken ได้เน้นย้ำถึงกลยุทธ์ด้านข้อมูล
เมื่อเดือนที่แล้ว พร้อมกับประกาศเปิดตัวสำนักใหม่สำหรับไซเบอร์สเปซและนโยบายดิจิทัลและทูตพิเศษคนใหม่สำหรับเทคโนโลยีที่สำคัญและเกิดใหม่
ข้อมูลเชิงลึกโดย Eightfold: ค้นพบว่าข้อมูล เทคโนโลยี และกลยุทธ์การสรรหาใหม่ช่วยให้ USDA, EPA, GSA, NASA และ NIH ประสบความสำเร็จในการแข่งขันหาผู้มีความสามารถได้อย่างไร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของเทคโนโลยีขั้นสูง วิทยาศาสตร์ และตำแหน่งอื่น ๆ ที่ยากต่อการบรรจุ
Blinken กล่าวว่ากลยุทธ์ข้อมูลและแผนการปรับปรุงให้ทันสมัยทั่วทั้งหน่วยงานจะช่วยให้หน่วยงานดำเนินการต่อไปในการใช้ “ข้อมูลเพื่อแก้ปัญหาความท้าทายด้านนโยบายต่างประเทศ”
“แผนกนี้มีชุดข้อมูลมากมายและหลากหลาย แต่เรายังไม่ได้ทำงานที่ดีพอในการให้ข้อมูลแก่คุณในเวลาที่เหมาะสมและมีประโยชน์ เพื่อช่วยให้คุณทำภารกิจหรือการตัดสินใจด้านการจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เรากำลังเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น” Blinken กล่าวเมื่อเดือนที่แล้ว
Matthew Graviss หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายข้อมูลของกระทรวงการต่างประเทศ พร้อมด้วย Enterprise Data Council จะดูแลการนำกลยุทธ์ข้อมูลไปใช้ และมองหาโอกาสในการปรับเปลี่ยนหรือปรับขนาดสิ่งที่ได้ผล
Graviss กล่าวในแถลงการณ์เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับ
คำถามว่ากลยุทธ์ข้อมูลองค์กร “แสดงถึงความมุ่งมั่นในการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมซึ่งเป็นเป้าหมายแรกของ EDS”
“ข้อมูลเป็นเครื่องมือสำคัญของการทูต พนักงานระดับโลกของเราผสมผสานความเชี่ยวชาญด้านพันธกิจกับความเฉียบแหลมด้านข้อมูลเพื่อทำการตัดสินใจตามหลักฐานที่สนับสนุนพันธกิจของแผนกในการส่งเสริมผลประโยชน์ ความปลอดภัย และความเจริญรุ่งเรืองของประชาชนชาวอเมริกัน” Graviss กล่าว
กลยุทธ์ด้านข้อมูลมุ่งเน้นไปที่การยกระดับทักษะพนักงานและปรับปรุงความรู้ด้านข้อมูลโดยรวมของพนักงานในหน่วยงาน Graviss กล่าวว่าพนักงานมากกว่า 2,200 คนได้เข้าเรียนที่สถาบันบริการต่างประเทศของหน่วยงานซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมความคล่องแคล่วของข้อมูล
“สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับกลยุทธ์นี้คือเราไม่ได้เริ่มต้นจากตารางที่หนึ่ง หน่วยงานและสำนักงานจำนวนมากในแผนกนี้ทำงานได้อย่างดีเยี่ยมมานานหลายปี ไม่ว่าจะเป็นด้านการทูตสาธารณะ การคว่ำบาตร ความช่วยเหลือจากต่างประเทศ สภาพภูมิอากาศ ความมั่นคง ความขัดแย้ง และเราโชคดีที่มีการรวบรวมหน่วยงานเหล่านี้มากมายใน Enterprise Data Council ของเรา “กราวิสกล่าว
Graviss กล่าวว่า Enterprise Data Council และ Center for Analytics ของหน่วยงานใช้เวลาหนึ่งปีใน “การประเมินสถานะปัจจุบัน” เพื่อวัดระดับความสมบูรณ์ของข้อมูลของหน่วยงาน
ส่วนหนึ่งของงานพื้นฐานนี้ ทีมงานได้สัมภาษณ์เจ้าหน้าที่จากหน่วยงานต่างๆ และพนักงานหลายร้อยคน Graviss กล่าวว่าทีมของเขายังได้สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลภายนอก 25 คน รวมถึง CDO จากกระทรวงกลาโหมและ USAID